سياسة الخصوصية

نحن في Mediterra Journey حريصون على إدارة معلوماتك الشخصية بعناية.

المعلومات التي نجمعها

عندما تستفسر عن رحلة أو تجري حجزًا، قد نجمع معلومات شخصية ضرورية لمساعدتك. قد يشمل ذلك اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو جنسيتك أو تفضيلات السفر أو جواز سفرك أو تفاصيل هويتك عند الاقتضاء لترتيبات السفر.

كيف نستخدم بياناتك

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية فقط عند الضرورة للتواصل معك، وإعداد وإدارة رحلتك، وإجراء ترتيبات السفر والحجوزات، وتوفير دعم العملاء، وتلبية المتطلبات القانونية أو الإدارية، وتشغيل خدماتنا.

مشاركة معلوماتك

عند الضرورة لترتيب رحلتك، قد نشارك المعلومات ذات الصلة مع مزودي الخدمات الموثوق بهم والشركاء المحليين، مثل مزودي الإقامة أو المرشدين أو مزودي النقل أو شركات الطيران أو مزودي السفر الآخرين. يجوز لنا أيضًا الكشف عن المعلومات حيثما يقتضي القانون ذلك.

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية.

نحن نشارك فقط المعلومات الضرورية للخدمة أو الترتيب ذي الصلة.

عمليات السداد

قد تتم معالجة معلومات الدفع من خلال البنوك أو مزودي الدفع الخارجيين. لا تقوم Mediterra Journey بتخزين تفاصيل بطاقتك المصرفية الكاملة عن قصد على هذا الموقع.

ملفات تعريف الارتباط ومعلومات الموقع الإلكتروني

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة اللازمة لعمل الموقع أو التي تساعدنا على فهم كيفية استخدام الموقع. حيثما ينطبق ذلك، يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

الحفاظ على أمن معلوماتك

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كانت ضرورية بشكل معقول للغرض الذي تم جمعها من أجله، بما في ذلك حيث يجب الاحتفاظ بالمعلومات لأغراض قانونية أو محاسبية أو إدارية أو تجارية مشروعة.

حماية معلوماتك

نتخذ تدابير معقولة لحماية المعلومات الشخصية الموكلة إلينا. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي طريقة لنقل المعلومات أو تخزينها إلكترونيًا آمنة تمامًا.

حقوقك

يمكنك الاتصال بنا لطلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو حذفها، مع مراعاة أي معلومات مطلوبة أو مسموح لنا بالاحتفاظ بها بموجب القانون.

اتصل بنا

إذا كان لديك سؤال حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، فيرجى الاتصال بـ Mediterra Journey من خلال تفاصيل الاتصال المتوفرة على هذا الموقع.